由石材和幕墻玻璃構(gòu)成的外墻系統(tǒng)需要定期觀察。尤其是由干掛石材與半隱框幕墻玻璃構(gòu)成的外墻系統(tǒng)。目前,中國(guó)大陸尚未出臺(tái)有關(guān)建筑外墻設(shè)計(jì)施工的驗(yàn)收規(guī)范。只有尚處于征求意見(jiàn)階段的2010年版的《建筑外墻保溫防火設(shè)計(jì)施工驗(yàn)收規(guī)范》、《建筑幕墻工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與質(zhì)量驗(yàn)收國(guó)家強(qiáng)制性條文》、《玻璃幕墻驗(yàn)收規(guī)范》等，但沒(méi)有關(guān)于采用玻璃幕墻或干掛石材建筑的設(shè)計(jì)規(guī)范。與中國(guó)大陸工程施工和物業(yè)管理實(shí)踐相比，美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)成熟。例如，美標(biāo)規(guī)定采用幕墻玻璃和干掛石材的建筑物，必須在首層地面預(yù)留5至10米的綠化帶或配置鋼結(jié)構(gòu)棚頂，以免幕墻玻璃或石材意外高空墜落事故傷及過(guò)境人員等。

因此，在高樓大廈外墻清洗作業(yè)中，需要小心使用化學(xué)清洗劑，以免化學(xué)藥劑的酸堿性對(duì)石材、玻璃幕墻隱框鋁合金、密封膠和結(jié)構(gòu)膠產(chǎn)生不利影響。因此，涉及外墻的清洗作業(yè)，均需要擬定一整套運(yùn)維管理制度，并通過(guò)培訓(xùn)、管理、審批、演練、評(píng)價(jià)和修正，以確保外墻系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。

為了應(yīng)對(duì)外墻系統(tǒng)意外事故，在物業(yè)管理實(shí)踐中，鷹隆環(huán)境還建議在備災(zāi)倉(cāng)庫(kù)中，預(yù)備與外墻系統(tǒng)幕墻玻璃隱框或半隱框以及石材尺寸一致的細(xì)木工板及其錨固裝置若干，以備在發(fā)生幕墻玻璃或石材脫落墜落時(shí)，能及時(shí)封堵。

因此，無(wú)論是采用幕墻玻璃或干掛石材,建筑開(kāi)發(fā)商或是早期介入的物業(yè)管理服務(wù)商，都應(yīng)該在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)階段避免出現(xiàn)上述問(wèn)題。然后，物業(yè)管理服務(wù)承包商在進(jìn)駐接管服務(wù)后，應(yīng)該采取必要的運(yùn)行維護(hù)措施。因此，就有了本規(guī)程。

外墻系統(tǒng)管理制度

外墻清洗規(guī)程

外墻清洗并非只與高樓大廈外墻清洗公司有關(guān)。工程部門更需要關(guān)注外墻清洗作業(yè)時(shí)所使用的化學(xué)清洗藥劑。要考慮藥劑對(duì)石材、玻璃、鋁合金、密封膠和結(jié)構(gòu)膠的腐蝕與影響。因此，在外墻清洗作業(yè)的審批環(huán)節(jié)中，添加工程部門的監(jiān)控是非常必要的。這就需要外墻清洗公司在作業(yè)前，提交所使用的化學(xué)清洗藥劑的成分和含量等相關(guān)技術(shù)文件以及清洗工具、清洗水槍壓頭等信息數(shù)據(jù)，以便工程部門評(píng)估清洗作業(yè)可能對(duì)外墻系統(tǒng)產(chǎn)生的影響。

外墻檢查規(guī)程

結(jié)合每季度一次的外墻清洗作業(yè)，工程部門應(yīng)在外墻清洗結(jié)束后，對(duì)物業(yè)外墻系統(tǒng)進(jìn)行一次全方位的檢查。主要檢查內(nèi)容包括干掛石材及幕墻玻璃隱框的穩(wěn)定性、密封膠的有效性，檢查主要依靠視覺(jué)和觸覺(jué)。

工程部門需要對(duì)所轄物業(yè)外墻系統(tǒng)建立一整套可視化檔案，即建筑物外墻系統(tǒng)施工設(shè)計(jì)圖、竣工資料、技術(shù)檔案、照片以及檢查記錄。更需要將后一次檢查記錄及現(xiàn)場(chǎng)照片與前幾次檢查情況進(jìn)行對(duì)比，以此甄別外墻系統(tǒng)的穩(wěn)定性和有效性。